Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2026
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Villa Francesca tratta i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web www.villafrancesca.net.
L'informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Villa Francesca
Sede: Via delle Capinere 34, 90044 Carini (PA), Italia
Email: lmaugusta@libero.it
Telefono: +39 380 386 2868
CIN: IT082021C2YDYAAXZD
Per qualsiasi richiesta relativa alla presente informativa o al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.
2. Dati personali trattati
Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati.
2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente
Quando l'utente contatta Villa Francesca tramite email, telefono, modulo di contatto o altri strumenti messi a disposizione dal sito, possono essere raccolti:
-
nome e cognome;
-
indirizzo email;
-
numero di telefono;
-
contenuto della richiesta;
-
informazioni relative alla richiesta di soggiorno;
-
eventuali ulteriori dati forniti volontariamente dall'utente.
L'utente è invitato a non trasmettere dati personali non necessari o dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR.
2.2 Dati di navigazione
Il normale funzionamento del sito può comportare la raccolta di informazioni tecniche, tra cui:
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indirizzo IP;
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tipo e versione del browser;
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sistema operativo;
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dispositivo utilizzato;
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data e ora di accesso;
-
pagine visitate;
-
informazioni tecniche relative alla connessione;
-
dati relativi agli errori e alla sicurezza del sito.
Questi dati possono essere utilizzati principalmente per garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e la manutenzione del sito.
3. Finalità del trattamento
I dati personali possono essere trattati per:
-
consentire la navigazione e il funzionamento del sito;
-
rispondere alle richieste degli utenti;
-
fornire informazioni sulla struttura e sui servizi disponibili;
-
gestire richieste di disponibilità e prenotazione;
-
gestire il rapporto contrattuale relativo al soggiorno;
-
adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e di legge;
-
adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile alle strutture ricettive;
-
garantire la sicurezza del sito e prevenire utilizzi fraudolenti;
-
tutelare i diritti del Titolare;
-
effettuare statistiche e analisi del sito, esclusivamente quando consentito dalla normativa e, ove necessario, previo consenso dell'utente;
-
svolgere eventuali attività di marketing esclusivamente previo consenso, quando richiesto dalla legge.
4. Base giuridica
Il trattamento dei dati personali è effettuato sulla base di una o più delle seguenti condizioni:
-
esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato;
-
esecuzione di un contratto;
-
adempimento di obblighi legali;
-
perseguimento del legittimo interesse del Titolare;
-
consenso dell'interessato, quando richiesto dalla normativa.
Il conferimento dei dati necessari per rispondere a una richiesta o gestire una prenotazione è necessario per poter fornire il servizio richiesto.
5. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati mediante strumenti elettronici, informatici e, quando necessario, cartacei.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati e a prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione, modifica o divulgazione illecita.
6. Comunicazione dei dati
I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a:
-
fornitori di servizi informatici e tecnologici;
-
fornitori di servizi di hosting;
-
soggetti incaricati della gestione del sito;
-
consulenti fiscali, amministrativi e legali;
-
fornitori di servizi necessari alla gestione della prenotazione;
-
autorità pubbliche e soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.
I dati non saranno venduti né diffusi indiscriminatamente.
7. Servizi di terze parti
Il sito potrebbe utilizzare servizi forniti da soggetti terzi, ad esempio servizi di hosting, strumenti di analisi statistica, mappe, social network, servizi di comunicazione o strumenti per la gestione delle prenotazioni.
L'effettivo utilizzo di tali servizi dipende dalla configurazione tecnica del sito.
Quando un servizio comporta l'utilizzo di cookie o strumenti di tracciamento non tecnici, il relativo trattamento sarà effettuato nel rispetto della normativa applicabile e, ove necessario, previo consenso dell'utente.
8. Cookie
Il sito può utilizzare cookie e altri strumenti di tracciamento.
I cookie possono essere utilizzati per:
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garantire il funzionamento tecnico del sito;
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memorizzare preferenze dell'utente;
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effettuare analisi statistiche;
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fornire contenuti o funzionalità di terze parti;
-
svolgere attività di marketing o profilazione, ove presenti e previo consenso.
Per maggiori informazioni si invita a consultare la Cookie Policy presente sul sito.
La disciplina italiana prevede che i cookie tecnici possano essere utilizzati senza consenso, mentre per cookie e strumenti di tracciamento non tecnici è generalmente necessario acquisire un consenso valido dell'utente.
9. Prenotazioni e soggiorni
Qualora l'utente richieda o effettui una prenotazione, potranno essere trattati ulteriori dati necessari alla gestione del soggiorno.
Tali dati potranno essere utilizzati per:
-
gestione della prenotazione;
-
comunicazioni con l'ospite;
-
gestione del check-in e check-out;
-
adempimenti amministrativi e fiscali;
-
adempimenti previsti dalla normativa sulle strutture ricettive;
-
comunicazioni alle autorità competenti quando previste dalla legge.
10. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti.
I dati relativi a prenotazioni, soggiorni e documentazione amministrativa saranno conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile.
I dati relativi alle richieste di informazioni saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per il periodo necessario alla tutela dei diritti del Titolare.
I dati trattati sulla base del consenso saranno conservati fino alla revoca dello stesso, salvo ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.
11. Trasferimento dei dati fuori dallo SEE
Alcuni fornitori tecnologici utilizzati per il funzionamento del sito potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Qualora ciò avvenga, il trasferimento sarà effettuato nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR e mediante le garanzie previste dalla normativa applicabile.
12. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti:
-
ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati personali;
-
ottenere accesso ai dati;
-
ottenere la rettifica dei dati inesatti;
-
ottenere la cancellazione dei dati;
-
ottenere la limitazione del trattamento;
-
opporsi al trattamento;
-
ottenere la portabilità dei dati nei casi previsti;
-
revocare il consenso precedentemente prestato.
Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a:
13. Diritto di reclamo
L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile può proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
Per l'Italia, l'autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali.
14. Minori
Il sito non è specificamente destinato a minori di 18 anni.
Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori attraverso il sito, salvo quanto eventualmente necessario per la gestione del soggiorno e per gli adempimenti previsti dalla legge.
15. Collegamenti a siti esterni
Il sito potrebbe contenere collegamenti verso siti web o servizi di terzi.
Villa Francesca non è responsabile delle modalità con cui tali soggetti trattano i dati personali.
L'utente è invitato a consultare le informative sulla privacy dei siti esterni prima di utilizzarli.
16. Modifiche alla Privacy Policy
La presente Privacy Policy può essere modificata o aggiornata in qualsiasi momento per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della relativa data di aggiornamento.
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